1.

　　使用手机控制，拔掉电源重启。

　　2.

　　看看是不是因为网络问题而出现黑屏状态，看起来也会像待机状态。

　　3.

　　查看固件是否有损坏，一般受到撞击等会出现这种情况。

　　4.

　　开关机控制电路出现问题，主电源的负载出现短路，如行管被击穿烧坏等，电视机处于保护状态，这种情况拨打维修电话，请师傅来修。